目前，清遠(yuǎn)已全面啟動(dòng)第三代社?？〒Q發(fā)工作。三代社?？ň邆渚用穹?wù)一卡通功能，市民朋友可以持卡實(shí)現(xiàn)交通出行“一卡通乘”、熱門(mén)景區(qū)“一卡通游”、惠民補(bǔ)貼“一卡通發(fā)”等多場(chǎng)景應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)“一卡多用，便民惠民”。

清遠(yuǎn)市第三代社會(huì)保障卡換發(fā)

一換發(fā)啟動(dòng)時(shí)間

我市第一批第二代社?？ㄓ?013年5月起發(fā)放，卡片有效期為10年（卡面發(fā)卡日期為起始日期），現(xiàn)已逐步到期，為更好地提升市民（持卡人）在政務(wù)服務(wù)、文化旅游、公交出行、就醫(yī)購(gòu)藥、養(yǎng)老待遇、個(gè)人養(yǎng)老金、惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金發(fā)放等相關(guān)領(lǐng)域用卡體驗(yàn)，市人力資源社會(huì)保障局已于2021年3月起正式發(fā)放第三代社會(huì)保障卡，并于2025年3月10日起全面啟動(dòng)第三代社?？〒Q發(fā)工作。

第三代社會(huì)保障卡樣式圖

二換發(fā)范圍

（一）本次換發(fā)工作面向全市所有已持有第二代社?？ǖ娜藛T。

（二）新辦理社?？ǖ娜藛T將直接發(fā)放第三代社保卡。

三換發(fā)方式

我市按照“能換則換、全面推進(jìn)、發(fā)用并重”的原則，采取線(xiàn)上線(xiàn)下補(bǔ)換卡方式，持續(xù)推進(jìn)第三代社保卡換發(fā)工作，持卡人不必扎堆辦理，避免造成業(yè)務(wù)擁堵。

?線(xiàn)上方式：可通過(guò)微信“清遠(yuǎn)一卡通”、“粵省事”小程序、支付寶“清遠(yuǎn)人社”生活號(hào)、廣東人社APP進(jìn)行線(xiàn)上自助辦理補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。

?線(xiàn)下方式：16周歲以上群眾由本人攜帶有效身份證件原件前往市內(nèi)原社?？▽?duì)應(yīng)銀行（工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)商銀行、交通銀行）的任意網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行書(shū)面掛失，掛失后攜帶相關(guān)資料到就近社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)換第三代社?？?，16周歲以下群眾由監(jiān)護(hù)人代為辦理。目前全市有180多個(gè)社?？焖僦瓶ㄣy行網(wǎng)點(diǎn)（具體地址可登錄清遠(yuǎn)一卡通微信小程序查詢(xún)），有即時(shí)制卡需求的市民可前往就近網(wǎng)點(diǎn)辦理，立等可取。

四答疑解惑

換發(fā)工作陸續(xù)開(kāi)展，各種問(wèn)題反饋上來(lái)，其中幾個(gè)頗有代表性，重點(diǎn)解答一下：

Q換發(fā)第三代社保卡有哪些好處？

A: 和二代社?？ㄏ啾龋谌绫？ú粌H顏值更高，安全性能也更強(qiáng)，除了具備二代社?？ㄋ蟹?wù)功能，還增加了非接觸用卡和小額快速支付功能，持卡即可享受政務(wù)服務(wù)、社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取、公共交通、就醫(yī)購(gòu)藥、異地就醫(yī)結(jié)算等“一卡通”應(yīng)用，建議廣大群眾及時(shí)更換第三代社保卡！

Q更換第三代社保卡后，需要到相關(guān)部門(mén)更改信息嗎？

A:原通過(guò)社?？I(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)退休待遇、醫(yī)保個(gè)賬返還待遇的，更換新卡后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)接發(fā)放至新卡。但在社保待遇計(jì)發(fā)期間換卡，可能導(dǎo)致待遇發(fā)放延遲，延遲部分將于新卡激活后次月補(bǔ)發(fā)。 如果您有使用社?？òl(fā)放的其他各項(xiàng)惠農(nóng)惠民補(bǔ)貼，需咨詢(xún)資金發(fā)放部門(mén)或代發(fā)銀行。

Q如何激活社?？ǎ?/p>

A: 社?？ê袃蓚€(gè)賬戶(hù)，分為醫(yī)保賬戶(hù)和金融賬戶(hù)，只有在辦理社?？ㄙ~戶(hù)激活、密碼設(shè)置后，社?？ǚ娇墒褂?。

持卡人領(lǐng)卡后須本人持有效身份證件原件及社?？?，到該卡所屬服務(wù)銀行在清遠(yuǎn)市范圍內(nèi)任一銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？せ?，激活時(shí)需同時(shí)辦理社?？ㄡt(yī)保個(gè)人賬戶(hù)和金融賬戶(hù)的激活，具體流程按服務(wù)銀行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

Q辦理社?？ā耙蝗艘豢ā睒I(yè)務(wù)后，是否會(huì)影響社保參保記錄？

A: 辦理“一人一卡”業(yè)務(wù)后，不影響個(gè)人社保參保繳費(fèi)記錄，被歸并的社?？ń鹑谫~戶(hù)應(yīng)用不受影響。醫(yī)保賬戶(hù)暫時(shí)僅支持本地使用，不能跨統(tǒng)籌區(qū)使用，待各地醫(yī)保系統(tǒng)與省社?？ü芾硐到y(tǒng)對(duì)接完成后可實(shí)現(xiàn)跨地使用，具體請(qǐng)咨詢(xún)當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)。

——  @清遠(yuǎn)市民 ——

這些人應(yīng)盡快換卡：見(jiàn)二代卡卡面上發(fā)卡日期是 ——

2013、2014、2015年度的應(yīng)盡快去換

2016年-2021.3月份的應(yīng)逐步去換

五溫馨提示

?工本費(fèi)：社保卡工本費(fèi)按《關(guān)于社會(huì)保障卡（IC）卡收費(fèi)問(wèn)題的復(fù)函》（粵價(jià)函〔2003〕167號(hào)）和《關(guān)于社會(huì)保障（I C ）卡收費(fèi)問(wèn)題的通知》（粵勞社〔2003〕169號(hào)）規(guī)定收取20 元/張。

?要換相片：持卡人面貌變化較大的、社?？ㄏ嗥怯啄陼r(shí)拍攝的，或者早期直接取身份證相片制卡的，這些市民現(xiàn)在辦理?yè)Q卡時(shí)，一定要同時(shí)換相片，避免登錄政務(wù)平臺(tái)時(shí)人面識(shí)別不通過(guò)。

?進(jìn)度查詢(xún)：市民可隨時(shí)登錄‘清遠(yuǎn)一卡通’小程序首頁(yè)的【進(jìn)度查詢(xún)】查看制卡和郵寄進(jìn)度。

?我市各人社、社保部門(mén)和各社保卡合作銀行不會(huì)發(fā)送含有網(wǎng)頁(yè)鏈接的短信通知，也不會(huì)向參保單位或個(gè)人索要社保卡賬號(hào)和支付密碼等個(gè)人敏感信息，請(qǐng)各參保單位和參保人員提高網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)。

六清遠(yuǎn)社?？ㄞk理地點(diǎn)

電子社?？ㄉ觐I(lǐng)

目前，電子社?？ㄒ咽羌B(yǎng)老、出行、政務(wù)、文旅等于一體的“民生神器”。

第一步：領(lǐng)取電子社?？?/strong>

渠道：

支付寶：搜索“電子社?？ā薄傲⒓搭I(lǐng)取”→人臉識(shí)別認(rèn)證。

微信：進(jìn)入“服務(wù)”→“城市服務(wù)”→“電子社?？ā?。

第二步：綁定金融賬戶(hù)（可選但實(shí)用）

用途：

養(yǎng)老金、失業(yè)金直接發(fā)放到綁定銀行卡。

繳費(fèi)（如城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)）。

第三步：高頻功能實(shí)操指南

就醫(yī)購(gòu)藥：

手機(jī)亮碼→醫(yī)院或藥店掃碼槍讀取→費(fèi)用結(jié)算。

養(yǎng)老金認(rèn)證：

打開(kāi)“電子社?？ㄎ⑿判〕绦颉边M(jìn)入“社保待遇資格認(rèn)證”→人臉識(shí)別→完成。

失業(yè)待遇申領(lǐng)：

打開(kāi)“電子社保卡微信小程序”→“失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)”→填寫(xiě)信息→提交。

查詢(xún)社保明細(xì)：

點(diǎn)擊“社保查詢(xún)”→選擇參保地→查看繳費(fèi)記錄、余額等

大家還可通過(guò)電子社保卡的親情服務(wù)功能為家里的小朋友和老人申領(lǐng)電子社?？ㄅ?！