如果您接到
所謂的“抖音官方”電話
或者收到“抖音”后臺私信

請注意!
這些都是詐騙!
大家千萬要警惕!
真 實 案 例
事主在家中接到陌生來電,對方聲稱事主丈夫在抖音開通了直播服務(wù),需每月繳費800元,并表示可以幫其關(guān)閉。事主在對方誘導(dǎo)下,下載了某視頻會議軟件。對方引導(dǎo)事主進入視頻會議,讓其在另一部手機也安裝該視頻會議軟件,并要求事主提供付款碼。隨后,事主賬戶內(nèi)被轉(zhuǎn)走6438元。此時事主表示需要咨詢弟弟的建議,對方聽聞此言,立即中斷視頻會議。事主隨即意識到被騙并報警,事主最終因遭遇冒充客服類詐騙,損失6438元。
詐騙手法
01冒充客服恐嚇
騙子自稱“抖音官方客服”,準(zhǔn)確報出受害人的姓名、電話等隱私信息,聲稱受害人“開通了直播會員”,若不立即關(guān)閉,“每月自動扣除相應(yīng)費用”且“影響征信”(利用受害人對扣費的恐慌心理,誘導(dǎo)配合操作。)
02誘導(dǎo)下載會議軟件
以“協(xié)助關(guān)閉會員”為由,誘導(dǎo)受害人下載多個視頻會議APP,并強調(diào):“下載后,工作人員將在線幫您操作”“請打開屏幕共享功能以便驗證身份”“操作期間請勿掛斷電話或關(guān)閉手機”。

03開啟屏幕共享或遠程操控
謊稱需“驗證身份”或“以便于幫助關(guān)閉會員”,誘騙受害人打開屏幕共享功能,或直接授權(quán)遠程控制手機。受害人在此過程中會發(fā)現(xiàn)手機黑屏,無法進行任何操作,此時騙子能根據(jù)共享屏幕時受害人輸入的銀行卡號、密碼、驗證碼進行轉(zhuǎn)賬,甚至遠程直接操控手機轉(zhuǎn)賬。
04清空賬戶資金
通過截獲的驗證碼等方式,轉(zhuǎn)移受害人銀行卡、微信、支付寶余額,甚至誘導(dǎo)受害人以完成購物訂單的形式支付費用(即實時貨到付款)。


01立即掛斷+官方核實
如接到自稱客服來電聲稱開通會員,請立即掛斷電話,并通過官方渠道核實。
02不下載、不共享、不轉(zhuǎn)賬!
絕不下載陌生軟件,尤其是會議類、遠程控制類APP。
絕不開啟屏幕共享功能。
絕不透露密碼、驗證碼,或向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬。
03立即報警
一旦發(fā)現(xiàn)自己被騙,第一時間保存好通話記錄、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等相關(guān)證據(jù),及時撥打110報警。
掃碼關(guān)注官方公眾號
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