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基礎(chǔ)信息采集及收集社情民意

基本治安要素信息采集

人口信息采集。協(xié)助職能部門采集或核實(shí)網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動人口、特殊群體和重點(diǎn)從業(yè)人員信息。

全量統(tǒng)計(jì)并動態(tài)更新，可以聯(lián)合相關(guān)職能部門人員開展采集工作，特殊群體需獨(dú)立建冊，做好臺賬管理并及時(shí)將信息上報(bào)至有關(guān)職能部門。

縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)生健康局

2

場所信息采集。協(xié)助職能部門采集或核實(shí)網(wǎng)格內(nèi)單位機(jī)構(gòu)、出租房、流動人口、校園及周邊、文化市場、娛樂服務(wù)場所（網(wǎng)吧、酒吧、棋牌室、麻將館、休閑按摩）等重點(diǎn)場所信息。

全量統(tǒng)計(jì)并動態(tài)更新，可以聯(lián)合相關(guān)職能部門人員開展采集工作，場所信息包括名稱、地址、管理人員姓名、聯(lián)系電話、占地面積、巡查頻次等，做好臺賬管理并及時(shí)將信息上報(bào)至有關(guān)職能部門。

3

物品信息采集。協(xié)助職能部對危險(xiǎn)物品（指易燃易爆物、危險(xiǎn)化學(xué)品、放射性物品等危及人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的物品）、安防物品（指用于預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪行為或意外事故，保護(hù)人身安全、財(cái)產(chǎn)安全及公共安全的各項(xiàng)設(shè)備、器材、工具或用品）進(jìn)行核查。

全量統(tǒng)計(jì)并動態(tài)更新，可以聯(lián)合相關(guān)職能部門人員開展采集工作，需統(tǒng)計(jì)物品名稱、數(shù)量、管理單位及管理人員姓名聯(lián)系電話、使用期限、破損情況、存放位置等，做好臺賬管理并及時(shí)將信息上報(bào)至有關(guān)職能部門。

4

社情民意收集

全面收集網(wǎng)格內(nèi)各類社情民意，包括民生保障與需求（如就業(yè)、住房、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的訴求，居民對社會保障、社會救助等政策的疑問、意見或建議，特殊群體的生活需求等）、公共事務(wù)與環(huán)境（市容環(huán)境問題、公共設(shè)施的使用與維護(hù)問題、環(huán)境衛(wèi)生問題、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量反饋等）、政策落實(shí)與公共服務(wù)（居民對各項(xiàng)政策的知曉度滿意度及執(zhí)行過程中的問題、對公共服務(wù)需求、對政府部門社區(qū)服務(wù)工作的意見和建議等）。

通過日常巡查或其他現(xiàn)行收集方式，及時(shí)將收集有關(guān)問題和意見建議反饋至相關(guān)職能部門。

縣委社會工作部（縣信訪局）、縣教育局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源社會保障局、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣衛(wèi)生健康局、縣城市管理綜合執(zhí)法局

5

排查平安建設(shè)領(lǐng)域突出問題風(fēng)險(xiǎn)隱患

政治安全隱患

協(xié)助相關(guān)職能部門排查并上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)涉政治安全問題隱患，包括涉政治類戶外廣告及標(biāo)語橫幅、非法出版物、非法宗教活動、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)（含屬地公開網(wǎng)端及所在圈群中涉及政治安全、社會穩(wěn)定、安全發(fā)展等方面信息，包括攻擊黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、歪曲黨史、暴力血腥、封建迷信、造謠傳謠等不良信息和有害信息）、非法集資、邪教、傳銷等線索。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門。

縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣委政法委

6

社會穩(wěn)定隱患

協(xié)助相關(guān)職能部門排查網(wǎng)格內(nèi)涉穩(wěn)線索和隱患，包括群體性事件苗頭（如煽動串聯(lián)聚集、散發(fā)傳單、網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵等涉穩(wěn)動向）、越級上訪苗頭、揚(yáng)言采取極端行為、積極響應(yīng)線上線下集體訪或其他滋事號召行動性、指向性、內(nèi)幕性問題隱患，需包含人數(shù)、矛盾誘因、地點(diǎn)、挑頭人員等信息。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門。

縣委社會工作部（縣信訪局）、縣委政法委、縣公安局

7

社會治安隱患

重點(diǎn)人群動態(tài)隱患。協(xié)助排查走訪嚴(yán)重精神障礙患者、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、吸毒人員、邪教人員、不良行為青少年、留守兒童、流浪乞討人員、艾滋病危險(xiǎn)人員、信訪重點(diǎn)人員等重點(diǎn)人群。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門。

縣政府辦公室（金融組）、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣委社會工作部（縣信訪局）、縣委政法委、縣教育局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)生健康局、縣市場監(jiān)管局、縣婦聯(lián)、市生態(tài)環(huán)境局陽山分局

8

重點(diǎn)場所管控缺位。協(xié)助排查案件多發(fā)區(qū)段、校園及周邊、醫(yī)院、出租屋、娛樂場所和小商鋪、小作坊等治安重點(diǎn)場所（含流動人口管理、校園及周邊環(huán)境治理、娛樂或特殊場所違規(guī)經(jīng)營等問題）。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門。

9

各類違法犯罪線索。協(xié)助排查種毒制毒販毒、涉槍涉爆、涉黃涉賭、涉黑涉惡、非法集資、非法宗教、非法行醫(yī)、非法社會組織、性侵、家暴、盜竊、詐騙、違法用地、非法開采、未經(jīng)審批非法占用農(nóng)村宅基地建住宅、超標(biāo)準(zhǔn)占用農(nóng)村宅基地建住宅行為、未落實(shí)大氣污染防治、破壞飲用水源保護(hù)區(qū)、排放污水廢氣和傾倒廢物、非法生產(chǎn)食品藥品和制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法犯罪線索。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題或線索及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門。

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公共安全隱患

自然隱患。排查上報(bào)由自然因素引發(fā)、可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)隱患。包括：森林火災(zāi)、水旱災(zāi)害、地震、滑坡、泥石流等災(zāi)害跡象；大風(fēng)雷電、低溫雨雪冰凍、高溫等氣象災(zāi)害及其安全隱患等。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門，并視情況協(xié)同處置。

縣公安局、縣司法局、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣應(yīng)急管理局、縣城市管理綜合執(zhí)法局、縣消防救援大隊(duì)、縣氣象局

11

人為隱患。排查上報(bào)燃?xì)膺\(yùn)輸和使用、?；愤\(yùn)輸、煙花爆竹銷售儲存、電梯等特種設(shè)備使用、用火用電用氣、消防通道及設(shè)施、生產(chǎn)作業(yè)等方面安全隱患；交通安全隱患（超限超載、酒駕醉駕、違法載人等道路交通違法行為，道路塌方、道路障礙等交通安全隱患）；路容路貌路況、市容環(huán)境、公用設(shè)施破損缺失、環(huán)境衛(wèi)生、違法建筑、園林綠化缺失等隱患。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)至相關(guān)職能部門，并視情況協(xié)同處置。

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排查化解矛盾糾紛

矛盾糾紛排查化解

全面排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛，包括婚戀家庭糾紛、鄰里關(guān)系糾紛、經(jīng)濟(jì)金融糾紛、勞資糾紛、征地拆遷糾紛、醫(yī)患糾紛、交通運(yùn)輸領(lǐng)域糾紛、房產(chǎn)宅基地糾紛、山林土地糾紛、債務(wù)糾紛、退役軍人事務(wù)糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營糾紛、行政爭議糾紛、物業(yè)糾紛、校園傷害糾紛等，參與化解和處置。

日常巡查，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛線索及時(shí)上報(bào)，積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)職能部門開展調(diào)處。

縣政府辦公室（金融組）縣委社會工作部（縣信訪局）、縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣教育局、縣工業(yè)和信息化局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源社會保障局、縣自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局陽山分局、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)生健康局、縣退役軍人事務(wù)局、縣市場監(jiān)管局、縣林業(yè)局、縣總工會、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)

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公共服務(wù)和志愿服務(wù)

重點(diǎn)人群服務(wù)管理

走訪重點(diǎn)人群。協(xié)助職能部門服務(wù)管理嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、邪教人員、重點(diǎn)未成年人等重點(diǎn)人群。

日常巡查，建立動態(tài)信息臺賬、提供針對性服務(wù)保障、做好日常隨訪和監(jiān)督防控、落實(shí)信息及時(shí)上報(bào)等工作。

縣教育局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣衛(wèi)生健康局、縣市場監(jiān)管局、縣婦聯(lián)、縣殘聯(lián)

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關(guān)愛救助困難群體。排查上報(bào)流浪人員、乞討人員，排查困難家庭并協(xié)助辦理社會救助，定期探訪獨(dú)居老人、困境兒童、留守兒童、殘疾人、孤兒。

日常巡查，建立動態(tài)信息臺賬、提供針對性服務(wù)保障、做好日常隨訪和監(jiān)督防控、落實(shí)信息及時(shí)上報(bào)等工作。

15

幫辦代辦服務(wù)。在勞動就業(yè)、社會保險(xiǎn)、社會救助、社會福利、人口計(jì)生等公共服務(wù)事項(xiàng)為行動不便群眾和老年人群提供幫辦代辦服務(wù)。

日常提供服務(wù)。

16

社會心理服務(wù)。協(xié)助開展心理健康宣傳、心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)。

日常提供服務(wù)。

17

法治宣傳

法律法規(guī)及政策宣傳

向群眾開展法治宣傳，包括基礎(chǔ)法律知識普及（如民法典相關(guān)內(nèi)容、憲法中公民基本權(quán)利和義務(wù)的通俗解讀、基層常見糾紛解決法律依據(jù)等）、專項(xiàng)領(lǐng)域法治宣傳（如《清遠(yuǎn)市城鄉(xiāng)基層網(wǎng)格化服務(wù)管理?xiàng)l例》、禁毒、掃黑除惡、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消防安全、交通安全、未成年人保護(hù)、老年人權(quán)益保障、婦女權(quán)益保障、治安管理處罰等）、政策法規(guī)解讀、維權(quán)與法律救濟(jì)途徑指引等內(nèi)容。

通過日常巡查、入戶走訪、網(wǎng)格群推送等方式常態(tài)化開展法治宣傳。

縣政府辦公室（金融組）、縣委宣傳部、縣法院、縣檢察院、縣教育局、縣公安局、縣民政局、縣司法局、縣人力資源社會保障局、縣自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局陽山分局、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣交通運(yùn)輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)生健康局、縣應(yīng)急管理局、縣市場監(jiān)管局、縣城市管理綜合執(zhí)法局、縣委社會工作部（縣信訪局）、縣林業(yè)局、縣總工會、縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、縣消防救援大隊(duì)

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應(yīng)急處突

協(xié)助應(yīng)急處突工作

應(yīng)對自然災(zāi)害。協(xié)助有關(guān)部門應(yīng)對由自然因素引發(fā)的突發(fā)事件。包括上報(bào)結(jié)冰、降雪、冰雹、龍卷風(fēng)等特殊天氣現(xiàn)象，對暴雨、臺風(fēng)等極端天氣進(jìn)行隱患排查、預(yù)警傳遞、應(yīng)急服務(wù)、災(zāi)情上報(bào)以及災(zāi)后恢復(fù)重建的輔助性工作等。

根據(jù)相關(guān)工作規(guī)定和先行政策法規(guī)流程協(xié)助開展。

縣公安局、縣衛(wèi)生健康局、縣應(yīng)急管理局、縣水利局、縣消防救援大隊(duì)、縣氣象局

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落實(shí)安全保障。協(xié)助有關(guān)部門在特定節(jié)點(diǎn)處置社會面穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)或執(zhí)行緊急任務(wù)。包括在重大節(jié)假日、重要會議活動期間，協(xié)助維穩(wěn)巡查、信息收集、重點(diǎn)區(qū)域秩序維護(hù)；配合落實(shí)有關(guān)部門下達(dá)的維穩(wěn)安保、突發(fā)事件處置等緊急任務(wù)。

根據(jù)相關(guān)工作規(guī)定和先行政策法規(guī)流程協(xié)助開展。

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疫情防控。協(xié)助有關(guān)部門處置公共衛(wèi)生領(lǐng)域的突發(fā)事件，包括協(xié)助落實(shí)涉疫排查、民生保障、防疫執(zhí)行等。

根據(jù)相關(guān)工作規(guī)定和先行政策法規(guī)流程協(xié)助開展。