自“平安+滿意”創(chuàng)建工作開展以來，陽山公安始終把“人走近、心貼近”的群眾觀念植根于公安工作中，全力打造“溫度警務(wù)、暖心民警”新形象。近日，城北、太平派出所分別成功高效處置一起少女欲輕生、男孩引發(fā)險(xiǎn)情等事件，將一場場生命悲劇消弭于無形，使群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的“平安+滿意”。

7月24日下午14時(shí)許，城北派出所接到一名女孩的求助電話，哭訴稱自己想自殺?？紤]到報(bào)警人是名年輕女孩，為使其放下戒備，值班人員迅速通知一名女輔警李靜文與其進(jìn)行深入交談。李靜文耐心地與她溝通交流，讓其敞開心扉，詢問其相關(guān)情況。經(jīng)了解，該女孩是某中學(xué)初二學(xué)生，由于在學(xué)校被同學(xué)排斥、孤立，與家長溝通時(shí)，母親并不在意反而責(zé)怪她，因此產(chǎn)生了輕生的念頭。女警耐心地傾聽女孩傾訴，推測她目前是安全的，根據(jù)她的情況給予她一些建議，告訴她生命只有一次，無論發(fā)生什么事，都不能拿自己的生命開玩笑。經(jīng)過近半小時(shí)耐心細(xì)致的開導(dǎo)，這名女學(xué)生逐漸平復(fù)了自己的情緒，打消了自殺的念頭，并對女警姐姐的救助表達(dá)了衷心的感謝，表示以后不會(huì)再作出過激的行為。

（女警通過微信不斷開導(dǎo)少女）

隨后，李靜文主動(dòng)添加女孩的微信，對女孩稱生活上遇到了什么事都可以與她聊聊，并多次通過微信詢問女孩的情況，對她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。通過李靜文的耐心疏導(dǎo)，女孩反映有點(diǎn)理解媽媽了，并與媽媽外出散步，母女關(guān)系有了很大的改善，她的心情也很好了。

李靜文在結(jié)束了與女孩的談話后，立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通過多方渠道查詢到女孩母親的聯(lián)系方式，主動(dòng)聯(lián)系她，并把女孩的情況告知她，細(xì)心叮囑她在以后的生活中，無論工作有多忙，都要關(guān)心女兒的生活，了解她的生活和心理狀況，加強(qiáng)與她的溝通、疏導(dǎo)及監(jiān)護(hù)。生命之可貴和易逝，很多孩子都沒有感知到，需要家長做好引導(dǎo)工作，防止類似情況再次發(fā)生。

7月31日22時(shí)30分許，太平派出所接事主報(bào)稱：其鄰居一14歲少年因與家人吵架后，欲點(diǎn)燃煤氣罐報(bào)復(fù)其母親。派出所民警接報(bào)后，迅速到達(dá)現(xiàn)場處理。經(jīng)了解，該名少年常年輟學(xué)在家，經(jīng)常與父母發(fā)生爭吵，當(dāng)晚因與其母親發(fā)生爭吵后發(fā)生偏激心理，在其母親走回房間之際，從家中客廳抬了兩瓶煤氣到其母親房門前聲稱要放火點(diǎn)燃煤氣罐燒其母親。為進(jìn)一步確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，太平所立即作了周密細(xì)致的緊急部署，科學(xué)安排了三組人員分工協(xié)作，有條不紊地開展工作，一組負(fù)責(zé)勸說該名少年，一組負(fù)責(zé)撤離附近居住的群眾，另一組做好突擊制止準(zhǔn)備。在該名少年打開煤氣閥門即將點(diǎn)燃打火機(jī)一剎那，突擊組成員火速?zèng)_前將其成功控制，及時(shí)制止了險(xiǎn)情的發(fā)生。

（民警對少年開展勸導(dǎo)教育）

民警在與該名少年談心得知：其去年輟學(xué)后，一直在家無所事事，與其母親朱女士經(jīng)常因瑣事發(fā)生爭吵打斗，遂對母親十分怨恨，由于當(dāng)晚飯后朱女士一直對其嘮叨，點(diǎn)燃了此次事件的導(dǎo)火線。經(jīng)民警對其耐心勸說，該名少年主動(dòng)向其母親認(rèn)錯(cuò)，并保證以后會(huì)通過加強(qiáng)溝通解決家庭糾紛，朱女士對于其兒子的真心悔過感到欣慰，并接連向派出所道謝，感謝派出所幫忙緩解了母子緊張之情及不顧安危快速化解此次險(xiǎn)情。8月1日，朱女士還致電清遠(yuǎn)市12345政府服務(wù)熱線，反映表揚(yáng)太平派出所。